Вопросы-ответы/Сұрақтар-Жауаптар

• Вопросы-ответы/Сұрақтар-Жауаптар
• 1-20
• All Pages

Вопрос id20:  Добрый день! Адрес: ул.Ленина д.56. Объясните, почему с 29.09.19 в системе нет давления или постоянно идет воздух, так же низкая температура воды в системе отопления. Дозвониться по телефонам службы наладки и диспечерской службы не возможно (не отвечают, либо постоянно занято). И такая ситуация во всем районе. Фактически отопление отсутствует. Почему не сделан перерасчет в счетах за отопление, и выставляется 100% оплаты? И когда будет 100% подача тепла с нормальным давлением и температурой?

Ответ:  Здравствуйте, Оксана Станиславовна! Спасибо за вопрос! При обследовании 09.10.2019г. системы теплопотребления вышеуказанного жилого дома параметры теплоносителя на элеваторном узле составляют: Р_1/2=5,4/2,7 кгс/см², Т_1/2=61/56⁰С, Т_3/4=61/53⁰С, выявлен шунт через подмес, т.е. вода из подающего трубопровода попадает сразу в обратный трубопровод, что отрицательно сказывается на работе системы отопления. В чердачном помещении отсутствует воздухосборник, необходимый для развоздушивания системы отопления с чердачной разводкой (воздухосборник для развоздушивания отопительной системы), что является основной причиной проблемой с теплоснабжением. Для нормализации теплоснабжения отдельных квартир необходимо в кратчайшие в сроки установить воздухоотводящие устройства на чердаке, произвести развоздушивание системы отопления, а также устранить шунт через подмес. Благодарю Вас за обращение!

Вопрос id19:  Алишер Сраилжанович, Добрый день! 01 октября 2019 года (Исх.113 от 01.10.2019) нами была подана заявка на готовность к подключению отопления. До сегодняшнего дня нас не подключили, по номерам указанным на сайте очень сложно дозвониться до диспетчеров/дежурных, всегда "Занято", не поднимают трубку или просто сбрасывают. Вчера нам удалось дозвониться и нам ответили "ЖДИТЕ и ТЕРПИТЕ". Так как наш объект - это склад и работника склада находятся в холодном помещении, убедительно просим Вас подключить сегодня нас к отоплению. Своевременную оплату гарантируем. Заранее благодарим.

Ответ:  Здравствуйте! Спасибо за вопрос! Ваша заявка была передана в диспетчерскую Советского района. Ваше здание было подключено к центральному теплоснабжению 05.10.2019г. в 00:00. Благодарю Вас за обращение!

Вопрос id18:  Добрый день! Благодарю за ответ. Сегодня 04.10.2019 г. отопления до сих пор нет, диспетчер в телефонном разговоре пояснила (04.10.2019 г. в 09:11), что в плане по устранению аварий заявки на наш дом нет и когда появится она не знает, список заявок формирует начальник участка.

Ответ:  Здравствуйте, Дарья Владимировна! Спасибо за вопрос! Тепло в Ваш дом было доведено 03.10.2019г. в 17:00. Подача тепла в Ваш дом идет в штатном режиме. Ваш дом может подключаться к центральному теплоснабжению. Подключением занимается орган управления дома(КСК, КСУ и.т.д.). Благодарю Вас за обращение!

Вопрос id17:  Почему не отвечает телефон теплотранзита. На пр.Назарбаева нет тепла. Не дают ответ. В КСК говорят,что виновен теплотрнизит

Ответ:  Здравствуйте! Спасибо за вопрос! Наши сотрудники пытались связаться с Вами по указанному контакту, но Вы оставили неверные данные. Для более детального рассмотрения обращения нам необходим точный адрес. Благодарю Вас за обращение!

Вопрос id16:  Добрый день! скажите, когда появится отопление по адресу ул. Гоголя, 57, вторая часть дома, в КСК пояснили, что случилась авария у Теплотранзита, в связи с этим, нет горячей воды для подачи отопления.

Ответ:  Здравствуйте, Дарья Владимировна! На данном участке образовался дефект во время запуска. На данный момент идут работы по замене трубопровода диаметром 89мм. Работы завершатся 03.10.2019г. после чего будет производиться запуск. Приношу извинения за временные неудобства. Благодарю Вас за обращение!

Вопрос id15:  Добрый день!Хотелось бы уточнить дату подачи отопления по адресу Ержанова 51, КСК на данный вопрос отвечает,что проблема у Теплотранзита,авария,сроки устранения Теплотранзит не говорит.(с)Поэтому вопрос: существует ли авария на данном направлении, если да,то когда устранят и подача отопления будет начата? на сегодня, 02.10.2019 отопления нет,ответ КСК тот же

Ответ:  Здравствуйте! Спасибо за вопрос! Тепло в Ваш дом было доведено 28.09.2019г. в 23:00. Подача тепла в Ваш дом идет в штатном режиме. Ваш дом может подключаться к центральному теплоснабжению. Подключением занимается орган управления дома(КСК, КСУ и.т.д.). Благодарю Вас за обращение!

Вопрос id14:  Хочу пожаловаться на соседей из кв 24 - это над нами и кв 18 - это под нами. Они допустили вопиющие нарушения: кв 24: 1) установили 8 вентилей на разводке и батареях; 2) провели батарею на балкон; 3) нарушили разводку, а именно: подвели 3 батареи к одному стояку. Кв. 18: 1) так же много вентилей на разводке и батареях но ещё и на стояках!
2) провели отопление в подвал который прямо под их кв 18 и естественно не платят ни копейки и нарушили нормы; 3). провели газ в подвал свой; 4) регулярно перекрывают угловой стояк потому что у них полы с подогревом и им жарко; в прошлом году они чуть не разморозили систему; В настоящее время стояк угловой ледяной; что будет дальше - неизвестно. Звоню в ваши отделы - везде отмахиваются. Пожалуйста, помогите!

Ответ:  Здравствуйте, Александр Викторович! Спасибо за вопрос!
Данный вопрос не входит в компетенцию ТОО “Теплотранзит Караганда”. По данному вопросу Вы можете обратиться в ГУ “Отдел жилищных отношений города Караганды” по адресу проспект Н.Назарбаева 39. Благодарю Вас за обращение!

Вопрос id13:  Добрый день. Хотелось бы узнать почему нет тепла в доме по адресу ерубаева дом 7

Ответ:  Здравствуйте, Асель Каскырбаевна! Спасибо за вопрос!
Мною было дано поручение обследовать трубопровод ведущий к Вашему дому. По ее результатам удалось выяснить, что подача тепла в Ваш дом идет в штатном режиме. Ваш дом может подключаться к центральному теплоснабжению. Подключением занимается орган управления дома(КСК, КСУ и.т.д.). Благодарю Вас за обращение!

Вопрос id12:  Добрый вечер, хотели обратится к вам по поводу обмотки тепло трассы от задвижки до дома , так как эти Трубы оголенные! Греют улицу , что является потеряй тепла и ущербом для вашей же организации! (по адресу ул. Терешкова д 32 . За ранее Спасибо за реакцию и понимание!

Ответ:  Здравствуйте, Иса! Спасибо за вопрос!
На Ваше обращение касательно изоляции трубопровода по адресу ул.Терешкова д.32 сообщаю, что восстановление теплоизоляции трубопроводов по указанному адресу включено в перечень адресов, где необходима изоляция и будет выполнено при дополнительном финансировании. Благодарю Вас за обращение!

Вопрос id11:  Сегодня 30.09 когда тепло включите н улице минусовая температура?

Ответ:  Здравствуйте, Евгений! Спасибо за вопрос!
По вопросу подачи теплоснабжения по адресу микрорайон 11а, дом 5 сообщаю, что 28 сентября мы довели тепло до Вашего дома, подача идет в штатном режиме. По вопросу подключения дома рекомендуем Вам обратиться в орган управления домом(кск, ксу и.т.д.).

Вопрос id10:  Хочу начать своё обращение с прекрасным словом "Доброе Утро!
С доброго все начинается, пусть лучики солнца зарядит Вас положительной энергией на весь день!!!
-Сәлеметсіз бе,Здравствуйте,Алишер Сраилжанович!
Обращаюсь именно к вам так как мне нужна ваша помощь.
Спасибо вашим сотрудникам они как то помочь хотели, причину, откликнулись, но я решила что без Вашего участия мой вопрос не решима?! Я живу на Голубых-прудах уже порядком, 10лет. Мы переехали с семьой из другого района. мама умерла в этом году будет 2-года как умерла, и родная сваха умерла в 02.10.2019. Годовщины у обоих. приходится самой всё управлять6 приглядеться за всеми, помочь детям внукам.. Вот основные мои проблемы:
1) Почему контролёры не каждый месяц не приходят проверять показания счётчика, я понимаю что все это в моих интересах, что я для себя живу, самой нужно, Но и Вы поймите, что есть такие слои населения или люди которые что просто не могут позвонить) вот я из тех людей, часто болею, постоянно на антибиотиках, из-за лекарств забывчивость чуть не каждый день давления + к этом своя боль адская по инвалидности и т/д) (в Теплотранзит на В-5 иногда позвонишь вечно телефонзанят то не дозвонишься,бывает или грубят)
Прежде чем обращаться к Вам:
Я обращалась в Теплотранзит который на В-5 спросила почему не ходят на дому для снятия показания счетчика Г/В? уже не первы раз, постоянно. Ведь за это они зарплату получают... Их ответ: -Нет людей, не хватают работников чтоб ходить по домам, по квартирам. ЭТО ПРАВДА...???! Пожалуйста в будущем найдите мне другой способ для показания счетчика г/в
2)Из -за не своевременного прихода контролера каждый месяц, даже если 1-раз не застали нас дома, но можно было приходить в теч.недели месяца ( ведь вы проездными обеспечиваете же) как делают это другие контролеры нашего района снятий показания счетчика г/в у меня вышло на апрель месяц 2019года большая сумма: 9799.25 + пения 218.70 = общая сумма 10016.77
( разве пения везде не сняли, не убрали? н-р, везде и х/в, Карагандажылу убрали, Карагандажарык тоже) 3)Почему у вас так тариф дорогой 337.91? Прошу снизить тарифа мне не выгодно.. 337.91 умножить на 29= 9799.25 ( якобы за 29? + пения 218.70 = общая сумма 10016.за 3(три) месяца.Можно снять пению вообще в будущем? 10тыс из за эти суммы уже давления каждый день поднимаются, таблетка да таблетка, и не сплю тольком, и в стрессе и от этого стресса заболела болеть, нервная.. часто стала... Что теперь мне делать? не могу платить и сейчас и не смогу потом( в этой причины есть оправдания) из-за 10тысячи приходят караганды жылу из Архиктерной-40 и режут и режут свет до корня, оставляя меня в темноте до след.дня, хорошо что один раз соседи помогли, попросили что подьсоединить света без денег, другой раз из КСК электрик пришел, берет но не дорого, у меня в данный момент нет денег, не чем платить незнаю?! Почти все мои деньги уходят на мои лекарства, еле хватают наежемесячный прожитечный минумум в МИНЗДРАВе на обьем бесплатных лекарств по моей части нет!
Алишер Сраилжанович! с огромной надеждой хоть один раз.
Прошу Вас помочь мне и разрешить сделать перерасчёт и очень Прошу помочь мне списать весь долг, или хотябы какой та часть суммы от общей суммы за гор/воды, если это возможно. Прошу мне не отказать..
С огромным уважением и найилучшими пожеланиями: Бакытжан Шокеевна - инвалид-2гр. 17.09.2019г.время:09.17
Прошу Вас решить мой вопрос в течения этой недели.

Ответ:  Здравствуйте, Бахытнур Шакеновна! Спасибо за вопрос!
Согласно журнала ежедневных распоряжений по Вашему адресу контролер по теплонадзору ежемесячно производила снятия показаний по прибору учета гвс:
20.11.2018г. – 412м3; 26.12.2018г. – не предоставлен доступ;
15.01.2019г. -429 м3; 11.02.2019г – не предоставлен доступ;
01.04.2019г - 458 м3.
Когда приходит контролер по теплонадзору снимать показания по прибору учета гвс и не предоставлен доступ, то всегда оставляют уведомление с указанием контактных телефонов (рабочий, личный), дополнительно производят обзвон потребителей в вечернее время.
По поводу грубого обращения: Все телефонные аппараты на Востоке -5, Насосная №8 производят запись разговоров. Вам достаточно указать дату обращения и будет воспроизведена запись разговора, если оператор грубо отвечал, то будут приняты соответствующие меры.
По поводу снятия и передачи показаний: Вы можете показания по прибору учета горячей воды передавать на сайт ТОО «Теплотранзит Караганда». По вопросу неверно снятых показаний: достаточно дать заявку в Отдел реализации по телефонам: 37-47-90; 37-47-91, контролер по теплонадзору составит акт. Вопрос начисления пени и оплаты потребителями за потребленную горячую воду не входит в компетенцию ТОО «Теплотранзит Караганда», так как товарищество является энергопередающей организацией, занимающейся передачей и распределением тепловой энергии.
По вопросу завышенного тарифа: утверждением тарифа занимается уполномоченный орган ДАКРЕМ по Карагандинской области.
По вопросу списания задолженности: потребитель производит оплату за фактически использованный объем горячей воды, произвести корректировку начислений и списание задолженности не можем.
Благодарю Вас за обращение!

Вопрос id9:  Здравствуйте. Недавно нам в дверь вложили уведомление о необходимости поверки или замены счётчика горячей воды. Были указаны контакты для проведения поверки и замены счетчика, но нет информации куда отправить данные о уже проведенной поверки. Поверку я производил в 2017 году, но, как я понял, у вас данных об этом нет. Как вам можно предоставить эти данные?

Ответ:  Здравствуйте, Эмиль Рагидович! По данному вопросу Вы можете обратиться по адресу Степной 1, дом 46, кабинеты 2 и 3. Телефон: 8(7212) 31-87-95. Благодарю Вас за обращение!

Вопрос id8:  Здравствуйте! От лица жителей дома 52 улицы Ерубаева обращаюсь к Вам с просьбой решить проблему изоляции труб отопления в нашем дворе. В июне 2018 года была авария трубы теплотрассы, которая проходит под дорогой в нашем дворе. Аварию устранили перед отопительным сезоном в сентябре 2018 года. Была заменена часть трубы, которая проходит под асфальтом, при этом изоляция близлежащих к месту аварии труб была нарушена. Мы неоднократно оставляли заявку диспетчеру на обмотку труб, но ни к чему это не привело. Диспетчер говорит, что заявка принята, но уже второй год трубы стоят «голые». Жесть полностью свалилась с трубы, стекловата разнеслась по ветру, а один лист жести унесли Ваши же рабочие, когда асфальтировали участок дороги, где был порыв трубы. И вот скоро уже новый отопительный сезон, а у нас часть трубы с одной стороны дороги и полностью труба от дороги до дома с другой стороны необмотана. По этим трубам ходят дети, и есть опасность, что они могут получить травму о края незакреплённой проволокой жести. Убедительная просьба устранить данную проблему, так как хочется, чтобы тепло шло в квартиры, а не на улицу

Ответ:  Здравствуйте!
Уважаемая Анна Владимировна! Спасибо за вопрос!
Восстановление изоляции трубопровода по данному адресу включено в план работ. Работы завершатся до 15.09.2019. Благодарим Вас за обращение!

Вопрос id7:  Добрый день, Алишер Сраилжанович. Пишу вам напрямую так как решить наш вопрос, без вашего участия, по-моему уже не возможно. Мы жители микрорайона Голубые пруды в частности домов номер 12 и 12/2. В начале июня месяца ваша организация проводила ремонт теплотрассы горячей воды во дворах наших домов. Сотрудниками вашей фирмы было вывешено объявление о том, что ремонтные работы будут вестись в течении 4х дней. Были проведены работы по замене труб, но в итоге выяснилось, что отсутствует в наличие «утеплитель» и работы были приостановлены. В итоге на протяжении 3х месяцев ни один сотрудник вашей фирмы на территории наших домов не появился. Неоднократно жильцы наших домов пытались выяснить ситуацию по телефону, но вразумительный ответ так и не получили. Через неделю будет сентябрь месяц, а там холода, трасса стоит открыта. Место расположение наших домов, в степи на возвышенности, не позволяет нам жертвовать драгоценным теплом в зимний период времени. Помимо этого, трасса открыта, ограждения в виде сетки из-за сильного ветра давно улетело. Наш двор новый, много молодых семей с детьми. Дети играют в раскрытых траншеях между трубами. Не дай Бог что случиться. Я уже не говорю, что после работы вашей организации был поврежден кабель освещения и во дворах была сплошная темень. Освещение пришлось восстанавливать силами КСК. Было вскрыто место для парковки автомобилей. Машины стоят в данный момент где попало, создавая аварийную обстановку во дворе. Просим вас разрешить нашу ситуацию. Не хотелось бы обращаться в выше стоящие органы для решения наших бытовых вопросов.
Заранее благодарим за содействие.

Ответ:  Здравствуйте!
Благодарю Вас за вопрос!
На Ваше обращение поступившее на блог сообщаю: На сегодняшний день работы по ремонту участка тепловой сети, проходящей в мкрн. «Голубые пруды» возле жилых домов № 12, 12/2 подходят к завершению. Ведутся работы по перекрытию железобетонных каналов, после чего в кратчайшие сроки будет выполнена засыпка траншеи с последующим благоустройством места разрытия.

Вопрос id6:  Уважаемый Алишер Сраилжанович! Меня зовут Оксана Юрьевна, я проживаю с мамой пенсионеркой. Обращаюсь к Вам от лица жителей переулка Литовский, с просьбой о содействии в помощи. Дело в том, что в течении 3-х лет мы пытаемся благоустроить наш район. В 90-х годах наш район был подключен к центральному отоплению, потом в связи с тем, что на ТЭЦ не хватало мощностей нас без предупреждения, отключили от тепло магистрали. Не буду говорить о трудностях тех лет. На данный момент все дома находятся на печном отоплении, топка углем вызывает большое загрязнение окружающей среды, от дыма, пепла и золы в период отопления трудно дышать не только здоровым людям, но и пенсионерам, которых очень много в нашем районе. К примеру, на нашем переулке 14 домов из них 9 домов где проживают пенсионеры и в двух из них инвалиды. Это только по нашему переулку, не считая остальных улиц нашего района. Проблема также состоит и в эксплуатации печного отопления, пожилым людям тяжело эксплуатировать печь, а молодые постоянно заняты на своих рабочих местах. Убедительная просьба рассмотрите пожалуйста подключение нашего переулка к центральной теплосети города.

Ответ:  Здравствуйте, Оксана Юрьевна! Благодарю за обращение! Данная проблема подключения Ваших домов к центральному отоплению нам знакома. Этот вопрос не раз поднимался на уровне Карагандинского городского маслихата и акимата города Караганды. Нами внимательно была рассмотрена возможность включения данного района в зону централизованного теплоснабжения города. На сегодняшний день пропускная способность тепловых сетей от ТЭЦ-1 достигла своих предельных значений. Проведение реконструкций тепломагистралей и насосных станций не решат вопрос подключения новых потребителей без проведения реконструкции теплоисточника. Следует отметить, что это не несколько жилых домов, а порядка 120 домов индивидуальной застройки и подключение данного района необходимо рассматривать комплексно с включением его в перспективную схему теплоснабжения города Караганды с разработкой проектно-сметной документации на строительство инженерных коммуникаций и учитывающей увеличение мощности теплоисточника.

Вопрос id5:  День добрый! Подскажите пожалуйста до каких пор Ваша компания при проведении ремонтных будет сливать воду на пос.Сахалин. Сегодня ночью Вы затопили всю улицу Коммунистическая.Септики начали выливаться,в подвале моего дома поднялась вода,у соседей тоже самое.Все ссылаються на канаву по которой должна уходить вода,но канавы НЕТ.Земля под канавой уже давно выдана акиматом под ИЖС. А Ваша компания по старинке сливает воду.Прошу Вас разобраться . С уважением Фомин Ринат.

Ответ:  Здравствуйте, уважаемый Ринат Фомин! Благодарю Вас за обращение! Ночью 03.06.2019г ТОО «Теплотранзит Караганда» не проводила ремонтные работы и дренирование воды на пос.Сахалин.

Вопрос id4:  Добрый день, скажите когда возобновится подача горячей воды по адресу Гульдер-1 дом 4

Ответ:  Уважаемая Лидия Александровна! Благодарю за обращение!
В ответ на Ваше обращение, сообщаем, что город Караганда имеет открытую систему теплоснабжения, обеспечивающую непосредственное использование сетевой воды в качестве как теплоносителя для систем отопления зданий, так и в качестве горячей воды для нужд систем ГВС (горячего водоснабжения).
Во исполнение «Правил подготовки и проведения отопительного сезона в Карагандинской области» после окончания отопительного сезона проводятся испытания на гидравлическую плотность и механическую прочность трубопроводов (опрессовка) путем повышения давления до 12 кг/см2 на внутриквартальных распределительных тепловых сетях и до 16 кг/см2 на магистральных тепловых сетях. Первым этапом испытания проведены на тепловых сетях зоны теплоснабжения Пришахтинск, Сортировка и части Майкудука (там, где нет ГВС в летний период). Далее с 13 мая 2019 г. испытания тепловых сетей продолжаются для всех остальных районов города. О датах и местах проведения испытаний будет дополнительно сообщено в СМИ, на официальном сайте предприятия и в социальных сетях. На период гидравлических испытаний подача ГВС потребителям прекращена.
В связи с производством работ по завершению реконструкции участка тепломагистрали, связанной с полной заменой подающего и обратного трубопроводов, проводимой в рамках Государственной Программы инфраструктурного развития «Нұрлы Жол», начатых в 2018 году по улице Чапаева и по проспекту Республики, подача горячего водоснабжения возобновится с началом отопительного сезона.

Вопрос id3:  Добрый день! Подскажите, когда появится горячая вода в этом году? Нет никакой информации по этому поводу. Заранее благодарю

Ответ:  Здравствуйте, Динара Раисханбековна!
В ответ на Ваше обращение, сообщаем, что город Караганда имеет открытую систему теплоснабжения, обеспечивающую непосредственное использование сетевой воды в качестве как теплоносителя для систем отопления зданий, так и в качестве горячей воды для нужд систем ГВС (горячего водоснабжения).
Во исполнение «Правил подготовки и проведения отопительного сезона в Карагандинской области» после окончания отопительного сезона проводятся испытания на гидравлическую плотность и механическую прочность трубопроводов (опрессовка) путем повышения давления до 12 кг/см2 на внутриквартальных распределительных тепловых сетях и до 16 кг/см2 на магистральных тепловых сетях. Первым этапом испытания проведены на тепловых сетях зоны теплоснабжения Пришахтинск, Сортировка и части Майкудука (там, где нет ГВС в летний период). Далее с 13 мая 2019 г. испытания тепловых сетей продолжаются для всех остальных районов города. О датах и местах проведения испытаний будет дополнительно сообщено в СМИ, на официальном сайте предприятия и в социальных сетях. На период гидравлических испытаний подача ГВС потребителям прекращена.
В связи с производством работ по завершению реконструкции участка тепломагистрали, связанной с полной заменой подающего и обратного трубопроводов, проводимой в рамках Государственной Программы инфраструктурного развития «Нұрлы Жол», начатых в 2018 году по улице Чапаева и по проспекту Республики, подача горячего водоснабжения возобновится с началом отопительного сезона.

Вопрос id2: Здравствуйте, Алишер Сраилжанович. С весны 2018 года обращаюсь в вашу организацию с проблемой благоустройства после ведения ремонтных работ ТОО "Теплотранзит". Ваша организация осуществляла замену теплотрассы в нашем дворе по адресу Гульдер 1, дом 15 в 2017 году. Возле 3 подъезда был восстановлен асфальт, который после зимы провалился под землю на 1 метр. После моих звонков в вашу диспетчерскую службу асфальт обещали восстановить летом 2018, однако засыпали только щебенкой и до сих пор в этом месте асфальта нет.
Вдобавок, в прошлом 2018 году ТОО "Теплотранзит" ремонтировал теплотрассу на детской площадке во дворе нашего дома. Там тоже была пешеходная дорожка. Никакого благоустройства после ремонта никто не сделал, просто засыпали землей яму и все на этом. Теперь в том месте грязь, неровности, дети не могут нормально играть, взрослые пройти к дому, особенно после дождя.
Пожалуйста, обратите внимание на наши проблемы и верните нормальный вид нашему двору.
Обращалась уже с этой проблемой на вашу страницу в Инстаграм, но тоже реакции никакой нет.
Заранее спасибо.

Ответ: Здравствуйте!
Благодарим за обращение!
В ответ на Ваше обращение, сообщаем, что все виды благоустроительных работ по указанным адресам включены в план летней ремонтной компании 2019 года.

Вопрос id1: Доброго времени суток. Нецелесообразное использование ресурсов, а именно: отапливать жилые помещения, когда на улице +20. Зачем? Уже больше недели на улице стоит тепло, мы отапливаем улицу? Службы «Теплотранзит» объясняют тем, что скоро будет похолодание…Какое похолодание и когда оно будет? Ведь в июне также бывает низкая температура, так что, нам и летом отапливать помещения. Что за экономия такая? Когда зимой мерзнем, а весной улицы отапливаем. Мы ведь не в Сибири живем, где отопительный сезон заканчивается в мае?

Ответ: Здравствуйте! Согласно п.61 «Правил подготовки и проведения отопительного сезона в Карагандинской области», при среднесуточной температуре наружного воздуха +10°С и выше в течение трех суток или прогнозе о резком повышении температуры наружного воздуха местными исполнительными органами городов и районов объявляется завершение отопительного сезона.
О дате проведения совещания рекомендуем обратиться в акимат города Караганды.